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引领实验室真空技术创新——KNF携多款隔膜真空泵/真空系统、旋转...

  2017年10月10日,第十七届北京分析测试学术报告会及展览会(BCEIA 2017)在北京国家会议中心隆重开幕,吸引了来自世界各地的500家仪器企业参展。

  世界著名的隔膜真空泵/真空系统制造商——KNF集团 (以下简称“KNF”)携多款隔膜真空泵、旋转蒸发仪等创新解决方案亮相本次展会。借此机会,仪器信息网(以下简称“Instrument”)针对广大实验室用户关心的问题,前往KNF展位对KNF中国公司总经理陈震进行了采访。

KNF中国公司总经理 陈震

  Instrument:本届BCEIA上KNF展出了哪些新产品和新技术?与市场上同类产品相比,KNF产品有何特点?

  陈震:众所周知,KNF有分别针对工业领域和实验室领域的两个产品线,本次展会,除展出了最先进的实验室系列产品之外,我们也带来了跟实验室技术相关的工业产品,所以KNF这次参展是一个综合性的展出。其中包括KNF实验室系列中历史最悠久,最具声望的实验室隔膜真空泵/真空系统,此外还有VC900真空控制器、RC 900/RC 600旋转蒸发仪等。希望用户了解,我们不光是一个工业隔膜泵的引领者,还是一个包括真空泵、旋转蒸发仪、真空控制器的完整实验室解决方案提供商。

  KNF的产品是非常典型的德国制造,我们可以提供给用户完整的解决方案,并分享我们在全球很多领域、国家的成功经验,为客户提供建设性建议和最优质的服务,这方面我们KNF做得非常好。KNF的产品品质是属于金字塔尖的,领先国内竞争对手很多。此外,我们的价格也会更加接地气。我们现在有更多的产品型号和价格供用户选择,希望我们的产品能够更好地契合客户的实际应用需求。

  Instrument:KNF在全球及中国分别有怎样的市场和产品策略?

  陈震:KNF是一家典型的德国企业,和很多德国中小型企业不太一样,KNF的跨国程度非常高。我们在全球主要的工业国家均设有分公司,在欧洲和美国有生产基地。我们整体策略是,第一时间为客户提供最好的产品和服务,并且尽早地参与到客户的项目中去。我们希望和客户是合作伙伴的关系,同全球客户分享KNF的最新技术和成功经验,一起成长。同时,KNF今年在全球制定了新的策略——数字化,通过SAP软件把全球分公司都连在一起,同团队和客户实时分享KNF的最新技术和行业信息。通过数字化来引领这一领域中全球最新、最高科技,这是我们的一个理想。

  中国是KNF在亚太地区最重要的市场,在全球,中国是KNF第三大市场,仅次于美国和德国,相信未来还会增长。KNF中国区总部在上海,北京、深圳、西安、成都设有分公司。每个地域的行业发展不一样,针对不同地域的客户,我们也会有不同的侧重。

  Instrument:KNF的中国用户群体有什么特点?针对中国用户的需求,KNF做了哪些的工作?

  陈震:第一,我们的用户群体主要集中在一些高附加值、高新科技的产业,比如实验室、医疗、环保、食品、能源等领域,客户希望能拥有一流的技术和产品来保证他们的工作质量。第二,我们客户具有国际化的眼界,他们对产品的认知跟十年前、五年前是完全不一样的。互联网的发展使客户对自己的应用需求有非常清楚的认知,他们提出的要求也非常具体,很具有前沿性,这对我们来说也是很大的挑战。为满足这些高端客户的需求,我们根据用户的实际需求来定制、改进解决方案。为用户提供定制化服务,这是KNF一个很大的优势。 我们KNF一直以来都是以定制化服务为主的。随着业务的发展,现在我们70%以上的业务都是定制化的服务。

  此外,我们的客户拥有很强的交流能力,用英语交流没有障碍。所以我们经常会第一时间把KNF在国外的技术专家引入到我们中国客户的项目中来。

  Instrument:今后KNF会注重哪些应用领域和技术的拓展?

  陈震:一些通用领域大家都非常熟悉。KNF是一个学习型的企业,我们的优势在于研发能力,对深科技的认知和一些全球领先的经验。比如医疗、制药领域,我们的合作伙伴(客户)包括雅培、罗氏、强生、阿斯利康等全球最顶级的公司。除了提供更多的产品、解决方案、更接地气的价格, KNF在技术和用户体验上还会做深度地拓展,比如人性化、智能化、远程控制等。举个例子,我们真空系统有自动检测沸点功能,这是行业内KNF独有的技术。我们都知道,水泵、油泵会对环境造成污染。在国际上,很早就把隔膜真空泵定义为最环保的泵技术,而且这个概念被越来越多的用户理解、接受和推广。我们非常欣慰的是,KNF用自己的产品促进了中国实验室环境的改善。

  Instrument:KNF产品在中国的市场表现如何?

  陈震:隔膜真空泵/真空系统、旋转蒸发仪的市场应用领域非常宽广。实验室、医疗、环保、能源领域是最近几年KNF最重要的增长点。从中国区成立到现在,一直都在非常稳步地增长。最近几年在业绩方面,我们的表现非常的抢眼,平均每年保持在20-50%的增长。只看实验室领域的话,增长会更高一些。

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